Geri bildirim ve insan beyni:
Savunmayı gelişime çevirmek

Nörobilim ve SCARF modeli ışığında

Temel hakikat

Beyin doğruyu değil, güvenliği arar.

Savunmayı büyüten hata kalıpları
1
Kişiye yönelen dil
"Sen dikkatsizsin."
2
Geçmişin muhasebesi
"Neden böyle oldu?"
3
Tek yönlü tebliğ
Sadece siz konuşuyorsunuz.
Sonuç: Beyin tehdit sinyali olarak algılar
Amigdala Prefrontal
Savunma Gelişim
Gelişimi tetikleyen 4 uygulama
1
Davranışı ve etkisini ayırın
"Rapor gecikmişti, ekip bekledi."
2
Zamanı geleceğe çevirin
"Bir dahaki sefere nasıl kurgularız?"
3
Kontrolü paylaşın
"Nereden başlayacağını sen seç."
4
Önce soru sorun, sonra görüş bildirin
"Neresi zorladı?"
Sonuç: Beyin güvende hisseder, öğrenmeye açılır

SCARF modeli: Beynin sosyal tehdit taraması

Bu beş alan zedelendiğinde savunma tetiklenir.

S
Statü
Geri bildirim ve beynin konumuna tehdit tetiklenir.
C
Öngörülebilirlik
Öngörülebilirlik bozulunca modia tetiklenir.
A
Özerklik
Özerkliği kısıtlanan kişi öğrenme alanını kaybeder.
R
Aidiyet
Geri bildirim ile hands-on sosyal bağı tetikler.
F
Adalet
Geri bildirim artırma güvene dayalı bir kültürü anıdır.
Bu beş alan zedelendiğinde savunma tetiklenir.

Geri bildirim bir hüküm değil, ortak bir öğrenme anıdır.

Güven kültürünü kuralım.

Yön Yönetim Nörobilim ve SCARF Modeli Işığında
Kaynak: Rock, D. (2008). SCARF: A Brain-Based Model for Collaborating With and Influencing Others. NeuroLeadership Journal, Vol. 1.